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中证报消息，2月11日，海尔智家（600690）发布了行业首个《家庭中央空调安装服务标准》。该标准从工具、辅材、工艺、施工等七个维度对服务环节进行了规范，为用户选择中央空调、保障装修质量提供了参考依据。相关专家表示，海尔《家庭中央空调安装服务标准》的发布，终结了行业长期以来缺乏统一性服务标准的局面，为用户安装中央空调提供了重要的参考依据，同时也为行业规范性发展做出了示范。

关键词： 服务标准 参考依据 中央空调